Customer Service

カスタマ―サービス




法令に基づく表示 法令に基づく表示




ご注文・履歴について



◆ご注文方法


ご希望の商品の詳細ページで[カートに追加]をクリックしてください。商品がカートに追加されました。と商品が表示されます。他の商品を続けてご注文の場合は[買い物を続ける]をクリックしてください。[カートを見る]をクリックするとカートの内容が表示されますので、ご注文商品をご確認の上、よろしければ[注文手続きへ]をクリックしてしてください。


商品を削除したい場合は数量を「0」にして[再計算]をクリック、カート内のすべての商品を削除したい場合は[カートを空にする]をクリックしてください。



1. ログイン / 会員登録

会員のお客様はメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
会員登録をしないでご購入される場合は[会員登録せずに購入]にチェックを入れてボタンをクリックしてください。



2. 請求先・配送先住所

会員登録をしないでご購入される場合は、お名前、住所、電話番号など必要事項を入力後、請求先と配送先の住所が同じの場合は「はい」にチェックをして最後に[続ける]をクリックしてください。
会員のお客様はログインすると配送方法が表示されます。請求先・配送先住所を変更する場合は[変更]をクリックして内容を変更してください。最後に[続ける]をクリックしてください。



3. 配送方法

配送時間のご指定ができますので、ご希望の時間帯をお選びください。
最後に[続ける]をクリックしてください。



4. 支払方法

お支払い方法を「郵便振替」「銀行振込」からお選びください。
ご注文についてのご要望などは[コメントはこちら]の欄にご記入ください。注文の概要、カート内の商品、注文情報(配送先住所、支払方法)を再度ご確認の上、間違いがなければ、最後に[注文を確定する]をクリックしてください。





◆ご注文履歴

注文検索から「注文履歴」を確認することが可能です。

・過去のご注文内容の確認
・注文確認書の印刷
・納品書(PDF)の印刷





◆注文履歴の確認方法

1. ログインします。
2. ページ右上の「○○ 様」のメニューから注文検索のボックスに注文番号を入力しクリックします。
3. 注文情報が表示されます。注文確認書の印刷、納品書の印刷など必要な項目をご確認ください。

※ ページ左下の My account の「デリバリー注文と配達」からもご確認いただけます。




◆外国にお住まいのお客様へ

当サイトからカート以外で商品をご注文いただく場合は、Contactより「商品番号」と「商品名」をご連絡ください。
直接ご注文いただく場合は、お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号を必ずご明記ください。
送料のお見積もりをはじめ、必要な詳細事項をご連絡いたします。
複数の商品をご注文いただいた場合は、まとめて発送いたします。



 【2024年11月15日改訂】