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■ 特定商取法に基づく表記

販売業者

有限会社 ビジョン・クエスト

代表者

林 美由紀

所在地

〒542-0081 大阪市中央区南船場3丁目5-27 

電話番号

06-6243-8146

※お電話でのお問い合わせはお受けしていません。お問い合わせはお問い合わせフォームもしくはメールにてお願いします。

メールアドレス

support@vickie-garden.com

お支払方法

銀行振込・郵便振替・代金引換

商品代金以外の必要料金

送料 お届け方法・送料について ≫

銀行振込・郵便振替をご利用の場合は振込手数料

代金引換をご利用の場合は代引手数料(315円~1,050円)

代引手数料について ≫

お届け時期

銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金を確認後翌日~3日以内の発送、

代金引換の場合は、ご注文完了後翌日~3日以内の発送になります。

お支払期限

銀行振込・郵便振替の場合は、ご注文完了後7日以内に指定口座にご入金ください。

代金引換の場合は、商品到着時に現金でお支払いください。

お支払について ≫

返品・交換

キャンセルの場合はできるだけ早くご連絡ください。商品発送後のキャンセルはお受けできかねます。

返品交換の場合は商品到着後7日以内にまずはメールにてご連絡ください。梱包不備による破損、商品違いなど当方の責任による場合には送料、返金の振込手数料等は当方にて負担いたしますので、商品を料金着払いでご返送下さい。お客様都合による返品交換の場合には商品返送料、返金の振込手数料等などの費用はお客様の負担となりますのでご了承ください。

返品・交換について ≫

古物商許可証番号

大阪府公安委員会 第621110901071号 平成9年7月交付

■ プライバシー・ポリシー

VICKIE-GARDEN.COM ではお客様の大切な情報を守り、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
お客様の個人情報の取り扱いについては、個人情報保護に関する法令を遵守いたします。

  1. 個人情報の収集

    お客様からお預かりする個人情報は下記のとおりとします。

    • 氏名
    • 住所/電話番号/FAX番号
    • メールアドレス
    • 性別 /生年月日
    • 商品の配送先住所/電話番号
    • その他当ショップが提供するサービスの目的に応じて必要な範囲のもの

  2. 個人情報の利用目的

    お客様からお預かりした個人情報の利用目的は下記のとおりとします。

    • 個人情報の登録・変更の確認
    • ご注文内容の確認
    • 商品の配送
    • 商品代金の決済
    • 当ショップからの情報提供(メールマガジンの発信等)
    • その他当ショップからのお問合せ、止むを得ない事情でお客様に連絡をする場合

  3. 個人情報の開示

    下記の場合を除いてはお客様に無断で第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

    • 法令に基づく場合、および国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合

  4. 個人情報の安全管理

    当方ではお客様からお伺いした個人情報について漏洩・紛失または改ざんを防止するため、その他安全な管理のために必要かつ適切な措置を行います。

  5. 個人情報の訂正・削除

    お客様からお預かりした個人情報についての訂正、削除についてはお問い合わせフォームからお知らせ下さい。
    メンバー登録された場合は、ログイン>登録情報の確認>メンバー情報編集画面より登録情報の変更・訂正、または削除をしていただけます。

  6. SSLの使用について

    個人情報の入力時にはセキュリティ確保のため、これらの情報が傍受・妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
    ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

  7. プライバシーポリシーの改定

    プライバシーポリシーに関する内容を予告なく改訂することがあります。その場合は当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

■ メンバー登録について

メンバー登録することにより、商品ご注文時に入力するお客様情報(お名前、ご住所等)を毎回入力する必要がなくなり、スムーズにお買い物をしていただけます。メンバー登録は無料です。また、登録内容の確認、変更、削除はいつでもしていただけます。

■ メンバー登録

1. 新規登録の方法

メンバー登録は以下のページからしていただけます。

レジ画面から

ご注文の際にレジ画面に進んでいただくと、お客様情報入力画面中にログインの項目が表示されます。メンバー登録される場合はメールアドレスとパスワードをご入力後をクリックしてください。

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ログインページから

各ページの上部メニュー「LOG-IN」から次のログインのページに入り、「新規メンバー登録をする」のボタンをクリックしてください。

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2. お客様情報入力画面

お客様情報入力画面が表示されますので、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等必要事項を全て入力後をクリックしてください。

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メンバー登録していただいたお客様には商品の新着情報、お得情報、お知らせ等をご案内するバイヤーズレター(メールマガジン)をお届けいたします。ご希望の方はメンバー登録の際に ショップからのお知らせを「希望する」にチェックをしてください。登録後の解除も可能です。

3. お客様情報確認画面

確認画面が表示されますので内容に間違いがなければをクリックしてください。これでご登録手続きは完了です。すぐに登録されたメールアドレス宛に自動配信のメンバー登録完了のメールが届きます。

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メンバー登録していただいたお客様には商品の新着情報、お得情報、お知らせ等をご案内するバイヤーズレター(メールマガジン)をお届けいたします。ご希望の方はメンバー登録の際に ショップからのお知らせを「希望する」にチェックをしてください。登録後の解除も可能です。

■ メンバー登録の確認・変更

1. 登録内容の確認・変更

新規登録の場合と同様に、各ページの上部メニュー「LOG-IN」からログインのページに入り、登録内容を確認する」のボタンをクリックしてください。

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メンバー情報編集画面が表示されますので、変更したい項目を入力しなおした後をクリックしてください。

2. 登録内容の削除

メンバー情報編集画面でをクリックすると、次の画面が表示されますのでをクリックしてください。登録されているお客様情報が全て削除されます。

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■ パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合はログイン画面でメールアドレスを入力後をクリックしてください。すぐに登録されたメールアドレス宛に自動配信のメールが届きます。